Retouren & Betalen

Betalen

Wij bieden online de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDeal
  • Bancontact / Mister Cash
  • PayPal
  • Klarna
  • Directe bankoverschrijving

 

Retourbeleid 

Mocht een aangeschaft onderdeel (muv elektrische delen) onverhoopt toch niet het juiste blijken te zijn of niet naar behoren blijken te werken dan kunt u het binnen 1 week terugsturen en ontvang u een ander onderdeel of een tegoedbon/kortingscode ter waarde van de aanschafprijs. Deze kortingscode is onbeperkt geldig. Ook bij schade aan producten dient u binnen 7 werkdagen te reageren.

Verzendkosten worden nooit gerestitueerd. Deze zijn altijd voor eigen rekening, tenzij de fout aantoonbaar bij Loentje.com ligt.

Voor vermissing of breuk tijdens de bezorging kan Loentje.com niet aansprakelijk worden gesteld, tenzij de fout aantoonbaar bij Loentje.com ligt.

Afbeeldingen in de webshop zijn bedoeld als voorbeeld. Het daadwerkelijk geleverde product kan dus afwijken van de afbeelding. Heeft u vragen neem dan contact met ons op. 

Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:

  • Geretourneerde artikelen moeten nog zijn voorzien van labels en worden geretourneerd in de originele productverpakking.
  • Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.
 

Om een retour te starten, volg je de onderstaande stappen:

  1. Stuur een mail aan om aan te geven welke producten je wilt retourneren.
  2. Stuur de artikelen naar ons terug.
  3. Nadat wij de artikelen hebben ontvangen, controleren we het product en nemen we contact op voor verdere afhandeling.    
 

Heb je nog vragen? Neem dan alsjeblieft contact met ons op.